المكوّنات الأساسية للنظام:

• تطبيق العميل:

  يتيح للمستخدمين طلب خدمات الصيانة أو السحب، متابعة حالة الطلب، استلام الإشعارات، والدفع الإلكتروني.

• تطبيق الورشة:

  تستخدمه مراكز الخدمة لإدارة الطلبات الواردة، تحديث حالة الإصلاح، التواصل مع العملاء، وإصدار الفواتير الرقمية.

• تطبيق مزوّد الخدمة:

  مصمم لخدمات الدعم مثل السحب، لتمكينهم من تتبع الطلبات والاستجابة بسرعة.

• لوحة التحكم:

  منصة مركزية تمكّن الإدارة من مراقبة جميع العمليات، إدارة الصلاحيات، مراجعة الأداء، والتحكم بالورش والمقدّمين.